رئيس جامعة المنصورة يبحث تطور منظومة الحجز الإلكتروني للعيادات الخارجية

عقد دكتور شريف خاطر رئيس جامعة المنصورة، اليوم الإثنين، اجتماعًا بمديري المستشفيات والمراكز الطبية بالجامعة لمتابعة التشغيل التجريبي للمنظومة وتطور أعداد الحجز الإلكتروني لتذاكر الكشف للعيادات الخارجية.
 

حضر الاجتماع، دكتور محمد عبد العظيم مستشار رئيس الجامعة الهندسي وعميد كلية الهندسة، ودكتور أشرف شومة عميد كلية الطب، ودكتور الشعراوي كمال المدير التنفيذي للمستشفيات والمراكز الطبية. 
 

وأكد خاطر، أن تفعيل النظام الإلكتروني لحجز تذاكر العيادات الخارجية للمستشفيات والمراكز الطبية التابعة لها عبر الإنترنت، يأتي في إطار التحول الرقمي لكافة الخدمات المقدمة بالقطاع الطبي للمواطنين في ظل إستراتيجية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتي تعكس رؤية مصر 2030.
وأضاف أن للمنظومة مردودًا إيجابيًا من المواطنين في محافظة الدقهلية ومحافظات الدلتا في التخفيف عن المرضى، وتوفير الخدمات الطبية بدون عناء أو مشقة في حجز الكشف بالعيادات الخارجية للمستشفيات والمراكز الطبية.
 

وأكد دكتور أشرف شومة، أن المنظومة أثبتت كفاءتها لتطوير تقديم الخدمات الطبية بالمنظومة الطبية بالجامعة، والتي تأتي في إطار جهود الجامعة والقطاع الطبي لرفع مستوى جودة الخدمة الطبية لكافة المواطنين دون تمييز وتسهيل الحصول عليها عن طريق ميكنة ورقمنة تلك الخدمات، مؤكدا أنه سيتم التحول الكامل لحجز العيادات الخارجية بالمستشفيات والمراكز الطبية اعتبارا من بداية عام 2024. 
 

وأضاف دكتور الشعراوي كمال، أنه سيتم تطوير منظومة حجز تذاكر العيادات الخارجية والتعاون مع شركة انطلاق لتقنية الاتصالات والمعلومات بالجامعة، لمتابعة وتطوير التطبيق، لتسهيل عملية دخول المريض بما يضمن تنظيم دخول المرضى للعيادات بالمستشفيات، والمراكز الطبية، لتخفيف العبء على المترددين دون تكدس على مكاتب حجز الكشف الطبي.
 

واستعرض دكتور محمد مطر مدير وحدة التحليل الإحصائي بمركز القياس والتقويم بالجامعة، تقريرًا حول استطلاع آراء المرضى عن كيفية معرفة استخدام منظومة الحجز الإلكتروني للعيادات ونسبة رضائهم عنها، وكذلك أهم المميزات والمشكلات المطلوب حلها مؤكدا أن التقرير أظهر أن نسبة كبيرة من المرضى أكدت رضاهم عن المنظومة ومميزاتها فى تخفيف العبء عليهم وتوفير الوقت والجهد والبحث عن تذكرة للكشف مع وجود آراء لتطوير منظومة الحجز.
 

كما استعرض دكتور عمرو سمير مدير التحول الرقمي بالمستشفيات، تقريرًا عن التشغيل التجريبي لمنظومة الحجز الإلكتروني منذ إعلان انطلاقها 22 أغسطس 2023 وما قدمته المنظومة من التيسير على المرضى في الحصول على تذكرة الكشف، كما تم استعراض تطور زيادة الأعداد بشكل كبير خلال الفترة الماضية بمختلف المستشفيات وآليات تطوير المنظومة لتشمل الحجز الكامل للتخصصات الدقيقة.