ننشر أرقام الشكاوى للإبلاغ عن مياه الأمطار بالجيزة
نشرت محافظة الجيزة أرقام غرف العمليات لتلقى شكاوى المواطنين وسرعة معالجتها والتدخل السريع لشفط مياه الامطار وحل اي معوقات اخرى بسبب سوء الحالة الجوية.
وأشارت المحافظة إلى أن فى إطار حرصها على زيادة فاعلية منظومة الشكاوى وسرعة المعالجة والرد على المواطنين تم تخصيص غرفة عمليات فرعية بكل حى ومركز ومدينة بنطاق المحافظة وذلك لتلقى شكاوى والبلاغات وتسريع وتيرة البحث والمعالجة والرد والتى تعمل على مدار الساعة.
وأكدت المحافظة أن غرفة العمليات المركزية مستمرة في إستقبال الشكاوى والبلاغات على أرقام 114 وواتس أب 01152860444.
وأهابت محافظة الجيزة بالمواطنين بالإلتزام بالرقم المخصص لتلقى الشكاوى والبلاغات وفقاً لنطاق كل حالة وذلك لتمكين العاملين بالمنظومة من التفاعل مع الحالات الواقعة بنطاق إختصاصهم ولضمان كفاءة العمل، على أن يتم اللجوء للأرقام الخاصة بغرفة العمليات المركزية فى حالة عدم تلقى إستجابة من الغرف الفرعية.
وتؤكد محافظة الجيزة المواطنين على أن جميع العاملين بالمنظومة قد تم تأهيلهم وفق أعلى مستويات الجودة للتعامل مع شكاوى المواطنين وأن الجميع يعمل لغرض رئيسى وهو توفير أفضل الخدمات للمواطنين وتقديم المساعدة لهم بشكل يرقى لمستوى توقعاتهم فى مقدمى الخدمة.
وفيما يلى بيان بأرقام غرف العمليات الفرعية بنطاق المحافظة:
