مجلس الوزراء يكشف حقيقة هذا الأمر بعد انتشاره على "فيس بوك"
كشف المركز الإعلامي لرئاسة مجلس الوزراء حقيقة وجود جروبات بعنوان" جروب بوابة الشكاوي" تابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية علي موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك".
وقد قام المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بالتواصل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، ونفت صحة تلك الأنباء، مُؤكدةً أنه لا صحة لوجود أي جروبات تابعة لها على مواقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك) بعنوان "جروب بوابة الشكاوى"، مُوضحةً أن الحساب الرسمي الوحيد التابع للمنظومة على موقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك) هو "الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء"، وذلك للتعامل مع تعليقات المواطنين، وأن القنوات الرسمية لتلقي وتسجيل الشكاوى هي الموقع الإلكتروني للمنظومة (www.shakwa.eg)، والخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وتطبيق "في خدمتك" على الهاتف المحمول، وإدارات ومكاتب خدمة المواطنين بالجهات الحكومية، بالإضافة إلى نقاط تلقى الشكاوى بمحطات مترو الأنفاق.
