الشركة تؤكد انتظام الخدمة بالكامل على مستوى الجمهورية
عاجل| 10 جيجا تعويض.. أول قرار من المصرية للاتصالات بشأن انقطاع الإنترنت
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، اليوم الأربعاء، انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية.
حقيقة وجود وجود قطع بأحد كابلات الإنترنت البحرية
وأكدت الشركة، في بيان، أنه لا صحة لما تم تداوله على بعض مواقع التواصل الاجتماعي حول وجود قطع بأحد الكابلات البحرية.
وعبّرت الشركة، عن اعتذارها للعملاء الكرام عن هذا العطل الطارئ، مؤكدة أنها ستعوض العملاء المتضررين وغير المتضررين بـ10 جيجا بايت إضافية على جميع الباقات.
أسباب انقطاع خدمة الإنترنت في مصر
وكانت الشركة المصرية للاتصالات، قد أعلنت عن تأثر خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية؛ نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية، وقام فريق العمل بإصلاح العطل.