قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين مع وزارة التعليم
خصصت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين للتواصل مع الوزارة والمديريات التابعة لهم لحل المشاكل التي تواجههم.
ويتم التواصل عن طريق:
خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة:
تليفون.. 27946145
فاكس: 27963734
خط ساخن: 19126
بريد الكتروني:[email protected]
بوابة موقع تواصل معنا:http://tawasol.emis.gov.eg/
بوابة الشكاوي الحكومية:http://www.shakwa.eg
و للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم: 01207000081
و عن طريق الواتس آب : 01207000082
للتواصل عن طريق فيس بوك: الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين
للتواصل عن طريق التقديم الشخصى: قاعة استقبال الجماهير ( وارد اليد ) بالديوان العام
ونوهت الوزارة إلى ضرورة أن تتضمن الشكوى البيانات التالية:
ضرورة كتابة الشاكي الذى يقوم بإرسال شكواه عبر وسائل الاتصال (المواقع الإلكترونية – الفاكس) بالبيانات التالية:
( الإسم ثلاثى – الرقم القومى – رقم التليفون)
ضرورة إرسال الشكوى مسجلة بعلم الوصول ومستوفاه لجميع البيانات بالنسبة للشكاوى التى يتم إرسالها عبر ( البريد – البرقيات )
http://moe.gov.eg/Citizens_Service/index.html.